你好
这个是由于卸载不完全导致的安装问题。
现在你要做的就是如何把注册信息清理干净。
我强烈建议用windows install clean up 来清理,具体可到我百度空间看下。http://hi.baidu.com/weiyafeiwjh/item/5baea8dafa3b3146fb576820
下载安装好windows install clean up之后,在开始》所有程序可打开该软件,然后如图所示。
问题就完美解决了。
希望对你有帮助,还望及时采纳回答。
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