做业务,免不了应酬吧。 那么女业务员在应付男客户时如何更好更安全的保护自己吗?下面51自学小编为大家整理了一些女业务员应酬技巧,希望对你有帮助。 女业务员必知的应酬技巧 第一, 千万别以为自己酒量好,喝一点没关系,更不要天真的认为你还能把客户给干倒! 酒量再好,也不能在陌生人面前摆露,更何况对方是一个人还是一个男人!就算你酒量不错,但是也有失误的时候,平时喝个两三瓶青岛是小菜一碟,到某个时候一瓶雪花就弄的你不醒人事。能喝椰汁就不喝啤酒,能喝碑酒就不碰白酒,只要喝一杯绝不再喝第二杯! 第二, 一定要喝酒的话一定要“想办法”少喝!什么办法呢? 我自己常用的几招就有 一、勤跑洗手间,干完一杯碑酒后含在口里别下肚,去洗手间马上吐掉,还用自来水濑下口,洗手间另一个细节就是,对着镜子提醒自己不能再喝哦,要保持清醒哦! 二、去之前包包里带多点面巾纸,喝完酒别下肚,拿出纸巾当拭嘴状,客户不留意之时吐到纸巾上随手丢了,神不知鬼不觉!这招一定要学会,平时没事拿水练习练习,要练到看不到蛛丝马迹! 三、趁客户上洗手间之时,把自己的杯里的碑酒倒掉,装上茶水(不是白开水,是黄颜色的茶水),更绝的拿一只空酒瓶整支灌上茶水(记住这支,别倒到客户的杯里去了!),这支只倒我自己的杯!嘻嘻,你就喝吧,我清醒着呢! 最后一招,赖皮,拖拉,装醉。看什么人用什么招!总的一条,不能让自己陷入被动!面前无理取闹的客户的推辞技巧。 酒不是什么好东西,喝了对身体有害无益!女同胞们少碰为妙! 少数客户喜欢得寸进尺,吃完饭还要去洗脚,洗完脚还要去唱K,没完没了,一来浪费我们的精力,二来浪费钱,更别坏了我们的名誉!推辞的借口很多,无非就是“今天时间也不早了,改天吧”,或者“我还有其它的事要去处理一下,改天一定奉陪!” 有一句我认为比这些更管效:“哦,我差点忘了,刚刚我男朋友打电话来,我告诉她我在**KTV,他说一会儿就过来接我呢!真不好意思,要不等我朋友来了再一块去玩吧?”我想一般的客户是没有这个雅兴去当一个电灯泡的!不过同一个客户只能用一次哦!因为不会这么巧是吧! 如果还有更无理的客户,他自己都不尊重自己了,那我们没必要尊重他了。因为我们爱钱更爱自己! 女业务员穿衣技巧 在我看来,需要正儿八经西服衬衫一套儿的,不是我们外贸人。一般来说,西服衬衫的标准配置,是制服需要。哪些人需要工作场合穿制服呢?商场、银行、保险、咨询服务业等等。而我们外贸人,正式的场合也就是接待客户或出席某些商务合作。不同于上述行业的统一标准和要求,我们完全可以穿出属于自己的个性和舒适,不需要“制服范儿”。 衣柜里有一两条质地优良的连衣裙很有必要,平时配上针织外套穿,舒适大方。出席重要场合的时候,外套修身深色西服,清爽利落。连衣裙的选择,尽量选择线条简洁的包身裙(wrap dress)。裙子不宜太紧身,修身但不贴身,看起来才会优雅得体。一条黑色薄羊毛呢面料的小黑裙,就最实用了,单穿足以应付高档餐厅宴请客户或举办活动,外套西服可以出席商务活动。 我喜欢穿衬衫的感觉,可是为什么总是觉得看起来有点呆呆傻傻的。如何摆脱工服感? 有人说,衬衫是所有成熟男人女人的必备。成熟的女人可以很好地驾驭衬衫。如果你希望看起来介于硬朗与温柔之间,那么可以选择柔软质地的衬衫。另外,衬衫领子的选择也会影响效果。 现在很少有人再穿那种把领子翻在西服领子上面的大尖领了。小立领或小领子会让你看起来更精神精致,配上直线条的西服裙,干净利落不失温婉。质地上来说,尽量选择轻薄而不透,亚光真丝或纯棉面料都是不错的选择。任何化纤面料都会影响质感。莱卡面料虽然有伸展性穿着舒适感较好,但通常来说,带莱卡的面料常常用于内衣而非外衣。 我常常会被一些小细节打动:如蝴蝶结装饰、小金扣、小荷叶边,觉得特别女人味。还有花衣服也特别好看。你觉得呢? 我们常常说,这个小家气,不大方。什么才叫不大方呢?其实就一个原则:最简单的往往也是最经典的。如果你的衣服上已经有了荷叶边等装饰,就没有办法再使用丝巾了。如果上衣上订了小水钻,那么胸针、项链这些都会是多余的。一身偏中性的硬朗打扮,用一些女性化的装饰品稍作调剂,更显高明。当然,如果你很有混搭功力,可以做出极致的复杂之美,未尝不可。只是这样的功力,非普通人所能达到。 至于衣服的花色,也是一样的道理。如果你的衣服比较素,那么用佩饰来点缀的空间就更大。小碎花过于田园风,大印花过于度假风。如果喜欢图案,几何印花倒是一个很好的选择。 为什么明明穿的西服配连衣裙,看起来还是不精神? 线条!!!还是那句话:最简单的往往是最经典的。简洁流畅的裁剪线条可以让你看起来更精神。直身裙(也叫铅笔裙)就比伞裙A字裙看起来要精神很多。另外,衣服的材质也有很大影响。如轻飘飘的的雪纺面料就无法呈现羊毛呢、重磅真丝的垂坠感。最后,仪态也很有影响。如果习惯含胸塌腰,穿再好的衣服也没有精气神。多靠墙站立,打开胸膛、立腰,多练练就会有效果。哦,差点忘了,如果你的鞋穿得不合适,走起路来也会很影响精气神噢。 裙子的长度? 同样有句话跟大家分享:“40岁之前,你还有资格穿膝盖以上的裙子。”反过来也就是说,成熟女性,应该避免超短裙。当然,如果你是很有性格,青春活力的“辣妈”,喜欢穿短裙没有错,这是个人喜好。但我们不得不说,穿长裙还是要显得优雅得体很多,尤其是在正式场合。常常紧身超短打扮的刘晓庆,怎么看都不觉得得体。 什么是混搭? 其实混搭在我的理解,它不是一种搭配。混搭的目的是想要寻找一种平衡。如全套牛仔过于休闲,那么就用西服上衣来配牛仔裤;一整套西服太隆重,那么就用运动鞋来调动下气氛;长裙太淑女,那么就用芭蕾舞鞋代替高跟鞋;全身名牌太喧闹,那么用H&M等高街品牌来调剂,等等。 如果你还年轻,不想自己显得老气而又不想过分休闲孩子气,可以在西服里面穿上白色素描棉T,找找chic 感觉。不要为了混搭而混搭。在《巴黎女人的时尚经》里有一句话:“想要打造轻松感,你可以偷穿儿子的衬衫,但记得穿上最有聚拢效果的内衣哦。” 这也是一种混搭。这种混搭,不会因为穿着男士衬衫而让你看起来像男人,找到潜在的平衡。抛开一成不变的珍珠配淑女裙,温婉的珍珠项链与牛仔装也能相得益彰。 混搭也可以是不同材质的混杂。那么不管如何混,有一点原则需要牢记:商务场合,一定不能怠慢质地。任何塑料、毛线的首饰都不适合混进来。过于隆重的皮草也不适合出现。 什么是时尚?什么是品位? Fashion fades,style stays(时尚易逝,风格永存),时尚不是追逐“爆款”,更不是懂多少“大牌”。品位是对事物的鉴赏,通俗来说,就是一眼便知孰好孰坏。 外贸女性,天天跟外商打交道。就像“学校里的英语老师们,总是显得比其他科目老师要时髦一些”。东西方的审美差异还是有不小的区别,总的来说,西方人的审美,简洁不繁琐,东方人则偏温婉。找到自己的着装定位,你可以是一位非常东方韵味的外贸女性,也可以是法国范儿的现代女性,Style stays。遗憾的是,如今市面上的粗制滥造,已很难找到真正体现东方审美和精工织造的衣服。如果想要走东方韵,必须擦亮眼睛,找到精品,为东方代言,为自己代言。 最后,外贸就是跟外国做生意。在商言商,生意就是利益与利润的交换,产品和服务才是本质。穿衣打扮,不是追求好看、独特,而是如何在不同场合下大方得体。
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