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如何用微信跟客户沟通

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  在现实中与在网络中和客户交流沟通的方法还是有区别的,那么销售人员用微信跟客户沟通的方法有哪些呢?下面51自学小编整理了用微信跟客户沟通的方法,供你阅读参考。

  用微信跟客户沟通的方法1、独立思想——互动的核心。

  思想就像水流,拥有更多水流,就要加强学习充电,获得更多水源。独立的思想让人学会独立思考,创造更有价值有调性的品牌,而不是一味模仿。独立的思想通过坚持宣传传递,就会获得粉丝的尊敬。思想不在乎多么高深,一定是简单的,真挚的,回归自然本质,做人的基本道德。你是谁就彰显出来,适当吹下牛B,慢慢你就会变成内心渴望成为的自己。

  思想的传递要坚持,可在群、公众号文章(比如本文)、朋友圈、群发等功能里不断坚持推送。

  用微信跟客户沟通的方法2、傍大款——互动的节点。

  自己宣传不如傍大款。傍大款就需要和大V产生关联,这和线下人际交往原理一样。《屌丝男士》导演大鹏的微博有一条留言被大鹏转载,这位获得明星大鹏转载的屌丝采取的就是傍大款策略。他很努力,每天坚持转载大鹏所有的语录,每天坚持评论,互动,他成了大鹏最铁杆的粉丝。那么作为铁杆粉丝,大V自然要“照顾”了,这不经意的转载,就可能让屌丝逆袭。如果微信上3-5位顶级明星或大V转载你的产品信息,截图保存,可想而知你会获得多少信任背书。

  很多人玩公众号营销,加粉很难,这里有一个很不错的建议就是为每一个和你有关的客户写一篇宣传美文,只要转发给客户,客户一般都会转载。这就是很多平台快速积累粉丝的原因。比如火爆食品招商网,每次活动结束后给每一家赞助商写一篇活动宣传文章,每家赞助商都会转载,并要求员工转载,结果火爆招商网火了。这也符合傍大款原理。

  傍大款几点原则:坚持,做大V忠实的粉丝并努力让大V知道,控制好度,避免骚扰,提供针对大V的有价值的宣传,付小费用支持大V获得深度交流机会等。

  用微信跟客户沟通的方法3、针对性互动技巧。

  微信群:微信群要多用@。想和谁交流,@他。群最多500人,如果你把所有人的名字@起来,就可以强制和所有人招呼一次,这一点大家可以针对性选择。群是不错的交流场所,在群里聊天,有利于快速建立信赖感。玩群有很多方法,比如你可以邀请我给你的群友进行微赢销分享,可以玩红包接龙,可以互推,可以探讨共同话题,可以组织线下活动等等,群的价值在于规则的制定。当然,擒贼先擒王,学会和群主搞好关系,在群里干点什么勾当都会获得极大支持。

  群发:互动更具针对性。群发要把握好内容的价值,都是心灵鸡汤,每天发人们就会讨厌。把每条提示消息的红点点掉,会形成强迫症,我们都会不自觉想点掉消息。人们渴望获得消息关注,又讨厌垃圾信息。每条群发要么带来价值,要么产生反感。内容设计显得很重要。建议加每一位朋友后详细备注名,详细的备注名可将不同的朋友有效区分,群发信息会更有针对性。

  提醒谁看:在朋友圈发文章时,可以选择“提醒谁看”,最多选择10人,可以有效利用这个小技巧。

  朋友圈:征求好友意见后在朋友圈互推,帮助好友宣传自己,会获得不错的互动。

  用微信跟客户沟通的方法4、引导技巧。

  将同类的客户朋友引导到自己不同的微信号上面,把每一个微信号做成专业号,更有利于互动交流,朋友圈也会成为极具价值的宣传平台。但是要花一些时间导流。

  另一个引导就是线上转线下,找到志同道合的朋友,线下交流建立起来的信赖感比线上价值更足。友情提示,异性相约要注意人身安全。

  用微信跟客户沟通的方法5、营销之道。

  营销没有太多秘籍,核心点只有两个,一个是客户数量,一个是客户信赖。

  微信好友数量还是要增加的,可以主动也可以聪明一点,比如发红包求关注等等。
 

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