突然有一天，你的Windows 2000无法正常启动，或是黑屏，或不断重启，或显示蓝屏并出现一大堆错误提示，这时该怎么办呢？下面就让我们来听听资深系统维护专家们的经验之谈吧。

　　有什么改变吗？


　　这个是第一个要问客户或自己的问题，比如：是否安装了新的驱动程序、系统补丁或新硬件，通常我会得到一些非常有用的信息，因为以上操作经常是引起系统不能启动的元凶。

　　透过现象看本质

　　Windows 2000不能启动会有不同的表现

　　1.黑屏：通常是由于损坏或不正确的显示驱动造成的(或者设置了错误的显示分辨率)。

　　2.不断重启：通常意味着PCI接口卡松动，打开机箱将PCI接口卡重新拔下来再插紧。如果还有问题，那么可能是PCI接口卡松动后，造成系统即插即用信息混乱，所以要进入安全模式，接着再打开“设备管理器”，将与PCI接口卡相关的所有信息删除掉，重启后让系统重新进行检测和安装。

　　杀毒软件惹的祸

　　如果你在系统中安装了两款杀毒软件，那么很可能会遭遇电脑在登录后便自动重启的问题，最好进入安全模式将其中一款卸载，然后再进入“设备管理器”，选择“查看→显示隐藏的设备”，在列表中单击展开“非即插即用驱动程序”，将查看是否有已卸载杀毒软件的驱动程序，如果有，则右击将其卸载掉。

　　3.蓝屏：主要是错误的驱动程序或硬件冲突造成的，幸运的是，蓝屏中会提供一些错误信息，你可以到Internet中查找该信息相关的资料(比如：

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