3.故障恢复控制台
假如之前你没有将故障恢复控制台装入系统，那么请用Windows 2000安装光盘启动系统，并在出现“欢迎使用安装程序”屏幕时，按R键进入修复选项，然后再按C键启动故障恢复控制台。
把故障恢复控制台装入系统
放入Windows 2000安装光盘，按Win+R组合键，输入：D:＼i386＼winnt32.exe /cmdcons(D为光驱驱动器号)。
(1)扫描和修正磁盘
使用chkdsk /f /r命令，检查并修正大多数磁盘错误，其中的/r能修复因磁盘错误导致无法启动的问题。比如蓝屏中出现UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME错误信息，连安全模式也如此。修复完并重启后可能会出现高级启动菜单，选择“正常启动”即可。
若修复后，即使一切依照正常方式操作，UNMOUN-TABLE_BOOT_VOLUME这个现象仍时常出现，建议尽早备份硬盘上的重要数据，这可能是硬盘损坏的前兆。
另外，也建议检查硬盘连接线是否接触不良，或是没有使用合乎该硬盘传输规格的连接线，例如ATA-100硬盘仍使用ATA-33的连接线，对低速硬盘无所谓，但高速硬盘(支持ATA-66以上)的要求较严格，规格不对的连接线有时也会引起这类没办法开机的故障。
(2)可以尝试的命令
还可以尝试fixmbr命令来修改主引导分区记录，fixboot则用来修复磁盘引导扇区。
有时虚拟内存文件(pagefile.sys)损坏也会引起错误，建议将其删除，不过，你无法直接删除该文件，需要进行如下操作：
cd ＼
copy c:＼boot.ini pagefile.sys (用Boot.ini覆盖现有的Pagefile.sys文件)
del pagefile.sys (在用Boot.ini覆盖Pagefile.sys后，Pagefile.sys将显示在目录列表中)
(3)挽救损坏的文件
Windows 2000不能启动，其中驱动程序文件损坏、重要系统文件丢失比较常见，首先重启系统，在出现启动菜单时按F8键进入高级选项菜单，选择“启用启动日志”，这样系统会自动在C:＼WINNT目录下生成ntbtlog.txt文件，接着进入故障恢复控制台，输入：type ntbtlog.txt，这样就会显示该文件的内容，注意最后面的语句，如果语句中包含有“Fail”字符，那么将后面的文件名记录下来，然后进行恢复。另外，有时系统在启动时也会提示某些文件丢失或损坏。
实例1：提示C:＼WINNT＼system32＼中的KBDAL.DLL文件丢失，在光盘中找到同名文件，然后COPY G:＼I386＼KBDAL.DLL C:＼WINNT＼system32＼就可以恢复丢失或损坏的KBDAL.DLL文件。(G为光驱盘符)
实例2：有些文件可能COPY命令不能拷贝，或某一系列驱动程序丢失造成系统不能正常启动，这时可用expand命令来提取缺少的文件。
比如：系统提示缺少C:＼WINNT＼system32＼中的msr2c.dll文件丢失，在安装光盘的i386目录中定位msr2c文件然后expand G:＼i386＼msr2c C:＼WINNT＼ system32＼ msr2c.dll。
又比如：系统提示C:＼WINNT＼system32＼driver＼中tdi.sys文件丢失，因为驱动文件一般在i386＼driver压缩包中，所以使用：expand G:＼i386＼driver.cab ＼f:tdi.sys c:＼WINNT＼system＼drivers。
(4)关闭错误的服务或设备
在安装了某个硬件或软件后，它们向系统安装的设备或服务与当前的Windows不兼容，造成无法启动，那么就需要将其关闭。
进入C:＼WINNT＼system32目录，输入：listsvc，回车后会列出当前系统所安装的服务或设备，找到并记下与新装硬件或软件相关的服务或设备名，然后输入：disable服务或设备名，回车即可将其停用。
(5)NTLDR丢失
启动时，出现以下错误消息：
NTLDR is missing
Press any key to restart
解决方法为：进入故障恢复控制台，输入：copy G:＼i386＼ntldr c:＼(回车)，copy G:＼i386＼ntdetect.com c:＼(回车)，如果系统提示是否覆盖文件，键入y，然后按回车键。
接着键入c:＼Boot.ini，如果正常显示Boot.ini中的内容则可重启，问题应该可以解决。如果显示为“系统找不到指定的文件或目录。”，那么意味着Boot.ini文件损坏或丢失，可到其他安装Windows 2000的电脑中复制该文件，将其拷贝到C:下，然后重启即可。
(6)用SYSTEM.ALT拯救爱机
一日系统提示非法操作并死机后重启，系统提示扫描磁盘，按任意键取消了此操作，进入Windows 2000后并无异样。但当再次重启后无法进入系统，而且没有任何错误提示，只是在出现启动画面前停住不动，在选择进入安全模式时，屏幕显示系统在加载了几个重要文件之后停止运行，仔细一看，原来是C:＼WINNT＼system32＼config文件夹下的SYSTEM文件(没有扩展名)出错导致系统无法加载。
进入故障恢复控制台，再进入C:＼WINNT＼system32＼ config文件夹，用rename命令将SYSTEM文件改名为SYSTEM.OLD，然后再用rename命令将SYSTEM.ALT文件(它其实是注册表文件的一个副本)改名为SYSTEM，重启后顺利进入系统。
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